loader image

Kontakt

Znajdziesz tu wszystkie sposoby, by do nas dotrzeć

NAPISZ DO NAS!

Specjalizujemy się w naprawie i renowacji obuwia oraz galanterii skórzanej. Wymieniamy podeszwy, obcasy, wkładki i zamki, odświeżamy kolor, rekonstruujemy zniszczone elementy i dopasowujemy obuwie do stopy. Czyścimy, konserwujemy i zabezpieczamy skórę – zarówno gładką, jak i zamsz czy nubuk.

Naprawiamy torebki, paski i inne akcesoria. Zmieniamy podszewki, przywracamy formę, usuwamy przebarwienia i ślady zużycia.

Wykonujemy skórzane wyroby na zamówienie – od pasków i torebek po indywidualne projekty obuwia męskiego szytego na miarę. Oferujemy również personalizację Twoich rzeczy przy pomocy grawera laserowego

Jeśli masz wątpliwości, czy zajmiemy się Twoją sprawą? Napisz do nas – znajdziemy rozwiązanie.

1. Wstępna wycena na podstawie zdjęć i opisu.

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza. Prześlij zdjęcia swoich rzeczy oraz krótki opis problemu. Mogą to być np. uszkodzony obcas, pęknięta podeszwa, przetarcia, uszkodzony uchwyt, zamek błyskawiczny czy odbarwiona skóra. Ważne aby zdjęcia były wyraźne, wykonane w naturalnym oświetleniu, dające możliwość ich powiększania. Na tej podstawie wykonujemy wstępną wycenę naprawy oraz podajemy orientacyjny koszt i czas realizacji.

2. Bezpieczna wysyłka do naszej pracowni.

Gdy zaakceptujesz naszą propozycję, otrzymasz od nas link do nadania przesyłki. Rekomendujemy zapakowanie twoich rzeczy w woreczek przeciwkurzowy lub owinięcie w miękki materiał, a następnie umieszczenie ich w dobrze dopasowanym, wypełnionym pudełku.

3. Diagnoza i potwierdzenie kosztów.

Po otrzymaniu przesyłki wykonujemy oględziny przesłanych rzeczy. Sprawdzamy dokładnie ich stan. Jeśli zakres prac różni się od pierwotnych założeń, skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia ostatecznej wyceny i potwierdzamy czas realizacji zamówienia.

4. Akceptacja warunków, płatność, realizacja usługi.

Po akceptacji zaproponowanych warunków, wyślemy do Ciebie indywidualny link do płatności online. Płatności możesz dokonać wygodnie przelewem, BLIK-iem lub kartą płatniczą. Po zaksięgowaniu wpłaty przystąpimy do realizacji usługi.

5. Kontrola wykonanej usługi i dokumentacja „przed i po”.

Zanim odeślemy twoje rzeczy, wykonujemy dokładną kontrolę jakości. Na życzenie klienta możemy udostępnić dokumentację fotograficzną prezentującą efekty naszej pracy. Twoja przesyłka zostanie odpowiednio zabezpieczona i przygotowana do transportu.

6. Wysyłka zwrotna kurierem.

Gotowe rzeczy odsyłamy w dogodny dla Ciebie sposób. Otrzymasz numer śledzenia przesyłki. Gwarantujemy bezpieczne zapakowanie oraz szybki transport.
Do każdego zamówienia dołączamy paragon lub na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

7. Obsługa posprzedażowa i gwarancja.

Po odebraniu paczki możesz liczyć na nasze wsparcie – odpowiemy na wszelkie pytania i doradzimy w zakresie dalszej pielęgnacji. Oferujemy również 3 miesiące gwarancji na każdą wykonaną usługę.

8. Koszty nadania i odbioru przesyłki.

Bezpłatna przesyłka w obie strony dla zamówień powyżej 300 zł.

Dla zamówień poniżej 300 zł, koszt wysyłki zwrotnej płatny jest wg cennika dostawy, koszt pokrywa Klient.

W przypadku rezygnacji z usługi ze strony Klienta, koszt wysyłki zwrotnej płatny jest wg cennika, dodatkowo koszt związany z obsługą zlecenia wynosi 50zł. , koszt pokrywa Klient.

W przypadku braku możliwości naprawy, Klient nie ponosi kosztów wysyłki zwrotnej, koszty wysyłki są pokrywane przez nas.

Specjalizujemy się w naprawie i renowacji obuwia oraz galanterii skórzanej. Wymieniamy podeszwy, obcasy, wkładki i zamki, odświeżamy kolor, rekonstruujemy zniszczone elementy i dopasowujemy obuwie do stopy. Czyścimy, konserwujemy i zabezpieczamy skórę – zarówno gładką, jak i zamsz czy nubuk.

Naprawiamy torebki, paski i inne akcesoria. Zmieniamy podszewki, przywracamy formę, usuwamy przebarwienia i ślady zużycia.

Wykonujemy skórzane wyroby na zamówienie – od pasków i torebek po indywidualne projekty obuwia męskiego szytego na miarę. Oferujemy również personalizację Twoich rzeczy przy pomocy grawera laserowego

Jeśli masz wątpliwości, czy zajmiemy się Twoją sprawą? Napisz do nas – znajdziemy rozwiązanie.